| |
business Call |
| |
Er zijn bronnen van gevaren en strategisch belangrijke processen in elke organisatie, die om uw hoogste aandacht vragen. In geval van nood moet een snelle en betrouwbare hulpverlening of storingsverwijdering steeds gewaarborgd zijn. In geval van nood zoals ongevallen van elk soort of foutmeldingen van bedrijfsnoodzakelijke systemen moet onmiddellijk worden gereageerd, om levens te redden en grotere schaden te verkomen. Onze toekomstgerichte oplos-sing businessCall garandeert een zekere, na uw behoeftes toegepaste mobilisatie van de aangewezen personen, dag en nacht.
|
| |
business Call steunt op vier elementen, die rond de server geplaatst en volledig geïntegreerd zijn. |
| |
- De informatiegever, die de informatie na de server brengt.
- De informatieontvanger, die de informatie van de server ontvangt.
- De personen-, groepen- en alarmconfiguraties bepalen de acties die op een alarmmelding volgen.
- Het toezicht en evaluatie geven de gebruikers de middelen, elke gewenste statistiek op te stellen en het systeem comfortabel te beheren.
|
| |
business Call Componenten |
| |
Alarmconfigurator
|
| |
Elk alarmcontact is individueel gekenmerkt.
Personen-, groepen- en alarm-editor:
In een matrix kunnen alarm- c.q. informatieontvangers met identificatie (bijvoorbeeld telefoonnummer en of emailadres e.d.) in een groep worden geplaatst.
|
| |
Alarmevaluatie en presentatie |
| |
De gebruiker kan te allen tijde de status van mobiliseringen analyseren. Het systeem laat lopende of vorige alarmen zien. |
| |
Kalender-editor |
| |
Het is mogelijk om de verschillende ploegendiensten individueel te
specificeren. Definiëren van ploeg- en nooddienstplannen mogelijk. |
| |
Alarm-inwerkingstelling |
| |
Hiermee kunnen, voor testdoelen, systemen manueel worden
gesimuleerd. Elk alarm wordt opgenomen. |
| |
Alarmsimulatie |
| |
Voorgedefinieerde alarmscenario’s kunnen in het systeem worden gesimuleerd, zonder het storen van de werkelijke ontvangers. |
| |
Test-kiesprogramma |
| |
Hiermee kan vanaf de console worden getest of de uitgaande lijnen actief zijn. |
| |
Postjob manager/configurator: |
| |
Deze componenten maken de samenstelling en toezicht van in de rij staande opdrachten mogelijk. De bestuurder kan opdrachten stilzetten en wissen. |
| |
Timerjob-programma |
| |
Dit overzicht toont alle nog uit te voeren oproepen. Deze oproepen kunnen vroegtijdig in werking worden gesteld of gewist. |
| |
Voicemail-configurator - backup-tool - gecentraliseerde besturing - IP-box - systeeminformatie/-configuratie - watchdog - faxserver en meer. |
| |
businessCall Toepassingen |
| |
Beveiligingsgebied
- Brandalarmen - Technische alarmen
- Bomalarm - Evacuatie
- Dokter - Zusteroproep
- Bewakingsbescherming - Dodemanssysteem
- Gesprek opnamen
Telefonie Omgeving
- Voice over IP - Gateway – Gatekeeper
- ACD-concepten
- CRM - CC - UM - Voice to Fax - E-mail to Fax
- Wekdienst – Hoteltoepassing
- Conferentieoproep - Informatie verspreiding
Systeemadministratie en Speciale toepassingen
- Webaccess - Management
- Outlook Popup - Voicemail
- LCR/Prepaid - Calling Cards
- Speciale toepassingen voor klanten
Interfaces
|