Twee toonaangevende musea (Noordbrabants Museum en het Stedelijk Museum) zijn tezamen met Erfgoed Brabant gevestigd op één nieuwe (deels gerenoveerde) locatie in hartje centrum van 's-Hertogenbosch. Om synergievoordelen te behalen is de wens om voor alle drie de partijen gezamenlijk over 1 communicatieplatform te beschikken. HTC International heeft opdracht gekregen om dit communicatieplatform te leveren en implementeren. Het communicatieplatform omvat een diversiteit aan gebruikers en gebruikerswensen. Binnen het ontwerp zijn een aantal gebruikersgroepen gedefinieerd te weten: mobiele GSM gebruikers, mobiele Dect gebruikers en vaste IP gebruikers. Binnen de groep vaste IP gebruikers zijn nog 3 subgroepen gebruikers gedefinieerd. Alle toegepaste devices zijn volledig geïntegreerd in het NS1000 communicatieplatform van Panasonic. Aanvullend is ook een alarmoproep systeem geïntegreerd met een koppeling (Espa) naar het beveiligingssysteem van de musea. De openbare infrastructuur is een combinatie van SIP en ISDN lijnen welke op termijn geheel naar SIP wordt omgebouwd.

Het totale communicatieplatform is gebaseerd op het NS1000 platform van Panansonic met:
- PC bedienpost,
- 28 vaste IP gebruikers,
- 59 Dect gebruikers
- 45 geïntegreerde Iphone gebruikers
- Alarmserver (Espa),
- ISDN30,
- ISDN2
- SIP trunk

Gezamenlijk is ook een All-in service overeenkomst afgesloten voor 5 jaar waarmee de continuïteit is gewaarborgd voor alle drie de partijen.